・Wi-Fiにつながっていますか？　Wi-Fiの接続をONにしてください。

・Wi-Fiの接続を切り、再度つなげてください。

・機内モードになっていないか確認をしてください。

・再起動をしてみてください。

・Wi-Fiに接続していてもインターネットにつながっていない場合があります。大人モード→設定→ネットワークとインターネットよりWi-Fiマークをご確認いただき、「Wi-Fi接続済みインターネット接続無し」と表示されている場合は一度Wi-FiをOFFにし再度ONにして接続しなおしてください。

・端末側のWi-Fi接続をOFFにし再度ONにしてみてください。
・Wi-Fiルーターを再起動してみてください。

それでも表示がされない場合

・2.4GHz帯域へつなぐよう設定をしてください。
802.11/b/g/n（2.4GHz）
（設定方法はルーターのメーカーへ確認してください。

・ステルスモード（SSIDを自動で検出されない設定）がオンになっていないか確認をしてください。