・充分に充電してから電源を入れてみてください。

・電源ボタンを数秒間長押ししてください。

・バッテリーを充電してから電源が入るか確認をしてください。

・リセットボタンを押して再起動後、電源を入れてみてください

・再起動してください。

・充電器やケーブルが故障をしていないか確認をしてください。

・本体が熱を持っていたら、再起動や電源を落としてしばらく放置してください。

専用システムの更新はお済ですか？こまったときはTOPページにある『専用システムの更新方法』をご確認ください。
アプリのアップデートはお済ですか？下記図のようにアプリの更新のポップアップが表示されている場合は下記を参考に更新を実施してください。
すみっコアプリはダウンロード済ですか？すみっコアプリの不具合の可能性があります。
認証削除→すみっこアプリストレージ消去→出荷時リセット→スタートアップガイド「はじめに」１～１３→認証設定→すみっこアプリDL

画面がフリーズする場合は強制終了後、再起動をしてください（真ん中の電源ボタン長押し）※再起動ができない場合、先のとがったものでリセットボタンを押してください
上記の内容で解決しない場合は本体を再起動してください。

Androidの仕様により、「電源ボタンを2回押すとカメラを起動する」設定になっている可能性がございます。
この機能を無効にする場合は、おとなモードの【設定】→【システム】→【ジェスチャー】→【カメラをすばやく起動：OFF】に設定してください。