付属のタッチペンを使うとうまく操作できます。押す力や、タッチする場所を変えてみてください。

取扱説明書「タッチパネルの調整方法」を参考に、調整を行ってください。

取扱説明書「リセット操作方法」を参考にリセットし、再起動してみてください。それでも入らない場合は取扱説明書「電池の入れ方」を参考に電池交換を行ってください。ケーブルを使用して給電しながら遊んでいる場合は、ケーブルがしっかり差し込まれているか確認してください。

ヘッダー部の「音量」から音量を変更してください。BGMだけを消すことも可能です。（消音にしていても『カメラ』アプリのシャッター音は鳴ります。）

『せってい』アプリの「あかるさ」から見やすい明るさに変更してください。

取扱説明書「電池の入れ方」を参考に、電池交換を行ってください。

音量が0になっていると音は鳴らないため、音量を1以上に設定してください。

取扱説明書『つうしん』の説明を参考に、通信部の角度や距離を調節してみてください。日光など強い光があると通信エラーになることがあります。

夜になるとすみっコたちは寝てしまうのでおせわはできません。おせわは起きている時間帯にしてあげてください。

連続して長時間使用していると、本体が熱をもつ場合があります。その際は熱を感じなくなるまで一旦ご使用をお止めください。

ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。ケーブルをしっかり差し込んで行ってください。

充電式ではありません。給電式になりますのでケーブルを繋げながら遊ぶことができます。詳しくは取扱説明書『ケーブル・推奨USB-ACアダプターを使用する場合』をご確認ください。

4.3インチになります。

アルカリ単3乾電池　連続使用時間：約4時間
コイン電池(CR2032)の交換目安：約2年
になります。

スタンプ、ポイントは獲得画面が表示される前にアプリを閉じてしまうと獲得できません。 正しくアプリが終了するまでホームボタン・リセットボタンは押さないでください。